临床医生们表示,曾碰到许多患者都会忽视术后“复查”这一环节,觉得复查10分钟,但路途却需要数小时甚至一天时间,来回奔波完全没必要,真的是如此吗?复查到底有什么作用呢?
成都仁品耳鼻喉专科医院鼻科刘翠主任表示:“这个问题非常值得说明,复查虽然快,但是绝不是随便走走形式。每次复查医生的关注重点都随着术区恢复情况不同而变化。术后复发问题并非医生不够专业,而是疾病本身的特性,加之整个过程中各个环节环环相扣,手术只是完成了整个工程的一半,剩下的就需要长期、规范的术后复查了。”
就拿鼻窦息肉手术来说,鼻内窥镜手术不同于以往的传统的手术,它强调的是“功能性”的原则,手术要最大限度的保留鼻腔及鼻窦粘膜,以尽早恢复鼻腔的生理功能,因此手术后会有一部分病变比较轻的粘膜会保留,而保留下来的病变粘膜功能恢复需要有一定的时间。在这段时间内,会有血痂形成、囊泡改变、粘膜水肿和肉芽生长等,若没有及时清理,有可能逐渐发展为鼻息肉,加重鼻部症状。因此术后复查是整个过程中不可少的重要环节。
耳鼻喉科的大部分患者,手术后一般3-5天就可以出院(视个人情况而定),但这并不代表治疗的结束,而是进入到下一个阶段,出院后按照医嘱规范的用药,特别是术后首次和第二次复查尤为重要。
鉴于术后复查的重要性,因此,成都仁品多年来一直延续着“患者复查日”的传统,每周二耳科和周六鼻科的走廊上,总能看见许多熟悉的面孔。他们早早的安排好个人时间,遵照医生出院时的医嘱,赶来医院复查。
在耳科走廊上,一位正在等待检查的患者告诉仁妹儿:“这家医院医生护士态度非常好,最近天热我们来到医院已经满头大汗,护士看到后会立马送上纸巾和扇子,并为大家安排上风扇。他们总是尽自己的最大努力,让我们感受到他们带来的温暖。”
旁边另一位患者告诉仁妹儿:“这家医院的医生不仅关注住院期间的身体情况,出院后科室主任或管床医生还会定期通过电话给我们进行线上病情回访,询问近期身体情况,并叮嘱复查时间,真是太贴心了。”
成都仁品自建院以来,一直坚持着“以患者为中心”的宗旨,不断优化服务流程,提升医疗服务技术,提高患者就诊体验感和患者满意度,做一家有温度的医院。